Q ; 카센터에서 고객님의 장착한 사진은 어디에 올려야 하는지요?
그리고, 어떤 내용을 올려야 하는지요?
A : 메인메뉴 > 고객장착스토리를 이용하여 고객님의 차량에 매직캡슐을 장착한 사진을 올리시면 됩니다.
고객장착스토리는 회원가입 여부와 관계없이 누구나 올리실 수 있습니다.(PC)
PC에서 장착사진을 올리실 때는 다음의 사항을 같이 표기해 주세요
1. 장착일시 : 예)2017.4.11 13:00~14:00
2. 장착점(카센터) 및 고객차종 : 예) 경기 안산시 상록구 카쉼터센터 뉴렉스톤
3. 전화번호 : 031-000-0000
4. 장착사진 : 고객님 차량번호 인식가능사진과 장착사진 4~5장이상
* 특기사항이 있으시면 자유롭게 작성해주세요.
* 입금계좌번호는 카센터명과 고객님 차량번호를 표기하셔서 고객센터 전화번호(032-747-2241)로
문자메세지를 보내시면 됩니다.
* 장착결과를 확인하고 2일이내 장착비(설치비)를 보내주신 카센터 계좌로 입금해 드립니다.
장착비 입금여부도 메인메뉴>고객장착스토리 댓글에 표기하오니 참조해 주세요.
ㅁ 휴대폰에서는 장착사진 올리기(파일첨부) 기능이 적용되지 않습니다.
휴대폰을 이용하여 장착사진을 보내실 때는 다음 두가지 방법을 이용하여 주시기 바랍니다.
1. 문자메세지로 고객센터 전화번호(032-747-2241)로 보내기
2. 카카오톡 >친구목록에서 오른쪽 아래 노란 원형을 클릭하여 "mcapsule34"을
"카카오톡 ID추가" 하여 카톡으로 보내기
* 휴대폰 문자메세지, 카톡으로 장착사진을 보내실 떄도 동일하게 카센터명, 고객님 차량번호
카센터 입급계좌번호(은행포함)을 꼭 같이 보내주세요.
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